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PORTABILIDAD

¿Actualmente estás en otra compañía y la experiencia no está siendo satisfactoria? Esto ocurre continuamente, por lo que si quieres mejorar tus condiciones tienes que hacer una portabilidad. MÁSMÓVIL ofrece muy buenas condiciones para quien decide cambiar.

Al pasar tu línea telefónica desde otro operador a MÁSMÓBIL conservarás tu número de móvil igualmente. Lo único que cambiará es que pasarás a tener las condiciones de MÁSMÓVIL en vez de las de tu antigua compañía.

Si contratas un servicio con MÁSMÓVIL, nos pondremos en contacto con la otra compañía para acordar una fecha de cambio. Este proceso de portabilidades suele tardar alrededor de 24 horas. 

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Además de ofrecerte las mejores promociones en tarifas móviles, también contarás con un amplio catálogo de smartphones libres a bajo precio, sin gastos de envío y precios exclusivos. En las ofertas MásMóvil podrás encontrar con periodicidad terminales móviles gratis con portabilidad o descuentos exclusivos para nuevos clientes. Contacta con nuestros agentes a través de una llamada gratuita e infórmate de todas las promociones vigentes.

Escribe tu número de teléfono o pulsa alguno de los botones de nuestra web para contactar con nuestros agentes, y contrata directamente tu oferta de MásMóvil. Tanto estés interesado en una oferta de fibra óptica, como una línea móvil o te interesa hacerte con un dispositivo móvil, consíguelo con MásMóvil.

 

Después de contactar con MásMóvil desde el número de teléfono de esta web, se iniciará el proceso de portabilidad. Recibirás una tarjeta SIM por correo postal, en la que tu número procedente del anterior operador empezará a funcionar con MásMóvil. El cambio de operadora se produce durante la madrugada, para que este proceso te afecte lo menos posible…

Hacer una portabilidad a MásMóvil

Nuestra compañía te ofrecerá un amplio catálogo de tarifas móviles, tanto de contrato como de prepago. Cualquiera de las tarifas ofertadas por MásMóvil tendrá amplias ventajas y unas excelentes condiciones. Navega por Internet y habla desde tu móvil con tarifas súper personalizable y escoge la cantidad de minutos y datos móviles que más se ajusten a tus hábitos. Con las ofertas de portabilidad de MásMóbil mejorarás las condiciones de tu tarifa sin cambiar de número de teléfono.

Entre las tarifas que te ofrece MásMóvil podrás contar con datos a máxima velocidad 4G y todos los minutos en llamadas para que tengas largas conversaciones sin estar preocupado por pagar más. Elige entre las distintas opciones, según la frecuencia con la que suelas usar el móvil para hablar o bien para conectarte a Internet.

Funcionamiento del proceso de portabilidad

Una vez solicites y sea aprobada la portabilidad de tu número procedente de otra compañía, la tarjeta SIM de MásMóvil tardará en llegar a tu hogar en un plazo de alrededor 5 días laborables. El mensajero tiene la obligación a entregar en al titular la tarjeta SIM, por lo que será necesario que el titular se persona, o bien otra persona con una autorización expresa. Recuerda que si sucede esta situación, será necesario avisar previamente al número 1473 para que sea notificado al mensajero, y que la persona que recoja la tarjeta debe tener su DNI con una fotocopia del DNI del titular y una autorización expresa.

No te preocupes por la disponibilidad de tu línea de teléfono: hasta que no se confirme la recepción de la tarjeta, no se efectuará la migración de línea de tu anterior compañía a MásMóvil.

Activación de la tarjeta SIM

En cuanto recibas la tarjeta SIM, deberás llamar al 911333333 para activarla. Si no eres capaz de llamar a este número, MásMóvil se encargará de procesar la activación del número 24 horas después de la confirmación de recepción de esta tarjeta. Una vez se realice esta gestión, podrás empezar a disfrutar de tu tarifa móvil y las ventajas de MásMóvil.

Esta portabilidad realizada por MásMóvil no implica coste ninguno o recargos extra. La compañía se encarga de migrar tu número de siempre gestionado por otra compañía a la nuestra sin que ello suponga gasto alguno.

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PREGUNTAS FRECUENTES
A través de esta gestión podrás pasarte de tu actual operador a MásMóvil, manteniendo el mismo número de teléfono y sin ningún coste por la operación.
En cuanto contactes con MásMóvil e inicies el procedimiento de portabilidad, nos encargaremos de pedir el cambio de línea a tu antiguo operador. La portabilidad de la línea se iniciará 24 horas después del envío de la tarjeta SIM, y tardará en finalizarse hasta 48 horas desde la recepción de la tarjeta.
MásMóvil realiza todos los procesos de portabilidad durante la madrugada, para que esta operación no llegue a afectar a tu comunicación diaria.
Para nada. En el caso de que realizar una portabilidad a mitad de mes, solamente tendrás que abonar la parte proporcional de la cuota desde el instante en que la línea se active.
En cuanto recibas por correo postal tu tarjeta SIM, MásMóvil se encargará de enviarte un SMS informándote del día en el que debes realizar el cambio de tarjeta en tu móvil, y así tener ya activa tu línea con MásMóvil conservando tu número.